Preguntas frecuentes

Puede reservar a través de nuestra página web, llamándonos al +34 952 52 95 82 extensión 3 o enviando un correo a playamaro@hotelplayamaro.com

Disponemos de las siguientes tipos de habitaciones:
- Económicas
- Doble estándar
- Estudio
- Apartamentos de un dormitorio
- Apartamentos de un dormitorio con balcón
- Apartamentos vista mar

Nuestra política de cancelación puede variar según la temporada. Puede cancelar desde 48 horas a 15 días antes gratuitamente, en caso de elegir tarifa flexible. Si por el contrario, elige la tarifa no reembolsable, el importe abonado no será devuelto. Le recomendamos revisar las condiciones específicas durante el proceso de reserva.

Si reservó a través de una agencia, deberá contactar directamente con ellos. Si su reserva fue con nosotros, puede gestionarla en el apartado "Mis reservas" de nuestra web, ingresando su email y localizador, o llamándonos al +34 952 52 95 82.

Sí, se requiere el pago de la primera noche si su tarifa es flexible y el total de la estancia si es no reembolsable.

Aceptamos tarjeta de crédito o débito y efectivo.

Sí, ofrecemos descuentos para grupos a partir de 30 personas. Para más información, escríbanos a playamaro@hotelplayamaro.com.

Sí, consulte nuestras ofertas en la web. Además, si se hace miembro del Be-Dorobe Club puede disfrutar de descuentos exclusivos.

Recibirá un email de confirmación tras realizar su reserva en nuestra web, a la dirección de correo proporcionada durante el proceso de reserva.

Escríbanos al playamaro@hotelplayamaro.com o llámenos al +34 952 52 95 82, y estaremos encantados de ayudarle.

- A partir de las 14h, si su reserva es en una habitación doble o económica.
- A partir de las 17h, si su reserva es en un apartamento o estudio.

- Antes de las 12:00 h, si su reserva es en una habitación doble o económica.
- Antes de las 11:00 h, si su reserva es en un apartamento o estudio.

Sí, pero está sujeto a disponibilidad y conlleva un suplemento. Consulte en recepción o por email a playamaro@hotelplayamaro.com

Debe presentar su documento de identidad: DNI, pasaporte, NIE, tarjeta de residencia o permiso de conducir español.

No

Puede estacionar en la explanada junto a nuestro edificio principal.

Puede tomar un autobús hasta Nerja y luego otro hacia Maro. También dispone de taxis y servicios de traslado directos hasta el hotel Playamaro.

Sí, puede reservarlo en nuestra web o por email a playamaro@hotelplayamaro.com

Ofrecemos WIFI gratuito para todos nuestros huéspedes así como, restaurante y piscina disponibles durante la temporada estival.

Los apartamentos no incluyen servicio de comidas. Si reserva una habitación económica o estándar, puede optar por alojamiento con desayuno o media pensión.

Habitación elegida con desayuno incluido.

Alojamiento con desayuno y cena incluidos, bebidas no incluidas.

Sí, contamos con restaurante y bar, disponibles durante el periodo estival.

No

Cocina mediterránea.

No disponemos de servicio de habitaciones.

No

No se permiten mascotas en el hotel.

Sí, disponemos de caja fuerte en las habitaciones con un cargo adicional.

Sí, gel y champú.

No

No, aunque no se permite entrar en traje de baño ni mojado.

No

Todas las habitaciones cuentan con aire acondicionado/calefacción, WiFi, baño privado con gel/champú, toallas, ropa de cama, mantas, perchas y TV. En los apartamentos, además, encontrará cocina equipada, sofá o sofá-cama.

Sí, tenemos apartamentos con vistas el mar.

No, todas nuestras habitaciones son libres de humo.

Camas de matrimonio (1,25 m) o camas individuales (90 cm).

No

Enchufes tipo F.

- Dirección: Calle San Miguel nº28, 29787 Maro, Málaga.
- Teléfono: +34 952 52 95 82

Puede contactarnos por teléfono al +34 952 529 582 o por email a playamaro@hotelplayamaro.com

Puede consultar nuestra Política de Privacidad directamente en la web: página web

Sí, contamos con el programa Be-Dorobe Club para nuestros huéspedes frecuentes.

En la zona de Maro y Nerja, puedes disfrutar de diversas actividades como senderismo, kayak, snorkel, piragüismo, y paddle surf. Además, podrás visitar la Cueva de Nerja, relajarte en sus hermosas playas, y explorar el Balcón de Europa con vistas panorámicas al mar. También puedes disfrutar de la gastronomía local y explorar el Parque Natural de las Sierras de Tejeda, Almijara y Alhama.

Te recomendamos visitar la Cueva de Nerja, una de las maravillas naturales más impresionantes de la región. También puedes explorar el Balcón de Europa en Nerja, disfrutar de las playas de Maro como la Playa de la Caleta o la Playa de Maro, y descubrir los Acantilados de Maro-Cerro Gordo, un paraíso natural ideal para hacer senderismo o deportes acuáticos. Además, no te pierdas el Parque Natural de las Sierras de Tejeda, Almijara y Alhama para disfrutar de rutas de senderismo y vistas espectaculares.

Si necesita cambiar dinero, deberá acudir a un banco, pero recuerde que es necesario solicitar cita previa. Aunque le recomendamos traer el cambio desde su país si le es posible.

Español, inglés.

No disponemos de este servicio.

No, pero podemos asesorarle sobre opciones cercanas.

No, pero pueden consultar opciones de excursiones y fechas disponibles en la página web: Transfers and Experiences.

Mantener la calma, seguir el protocolo de evacuación indicado en las habitaciones en caso necesario, comunicarse con +34 952 52 01 00 extensión 1, con el 112 o con las diferentes fuerzas y cuerpos de seguridad del estado según la situación.